Glossaire événementiel africain
Tous les termes clés de l'événementiel en Afrique de l'Ouest et Centrale : Mobile Money, Franc CFA, UEMOA, USSD, e-billet, vote payant, crowdfunding et bien plus.
Ce glossaire regroupe 48 termes utiles pour comprendre l'écosystème événementiel africain. Il est mis à jour régulièrement.
Paiements & Mobile Money
Mobile Money
- Service financier mobile permettant de recevoir, envoyer et payer via téléphone, sans compte bancaire. Opéré par les opérateurs télécom (Orange, Moov, MTN…) ou fintechs (Wave). Largement adopté en Afrique de l'Ouest et Centrale.
Orange Money
- Service Mobile Money de l'opérateur Orange, disponible dans la plupart des pays UEMOA + CEMAC (Burkina Faso, Côte d'Ivoire, Sénégal, Mali, Cameroun, Niger, Guinée-Bissau…).
Moov Money
- Service Mobile Money de Moov Africa (groupe Maroc Telecom), présent au Bénin, Togo, Côte d'Ivoire, Burkina Faso et autres.
Wave
- Fintech sénégalaise fournissant des paiements Mobile Money moins chers et sans frais utilisateur, très populaire au Sénégal, en Côte d'Ivoire, au Mali et au Burkina Faso.
MTN Mobile Money (MoMo)
- Service Mobile Money de l'opérateur MTN, dominant au Cameroun, en Côte d'Ivoire, au Bénin, en Ouganda et dans plusieurs autres pays africains.
Airtel Money
- Service Mobile Money de l'opérateur Airtel Africa, présent dans plusieurs marchés UEMOA/CEMAC.
USSD
- Code court utilisé sur téléphone standard (ex : *144#) pour effectuer des transactions Mobile Money sans smartphone. Essentiel pour la finance inclusive en Afrique rurale.
PayPal
- Système de paiement en ligne international. Utile pour les organisateurs d'événements avec audience diaspora ou internationale.
Cartes bancaires (Visa/Mastercard)
- Paiement par carte bancaire international. Complément essentiel du Mobile Money pour les acheteurs internationaux et la diaspora africaine.
CinetPay
- Agrégateur de paiement panafricain qui intègre plusieurs Mobile Money en une seule API. Utilisé par certaines plateformes de billetterie.
Devises & zones économiques
Franc CFA (FCFA)
- Monnaie commune à 14 pays d'Afrique. Deux zones : XOF (UEMOA, Afrique de l'Ouest, 8 pays) et XAF (CEMAC, Afrique Centrale, 6 pays). Parité fixe avec l'euro.
XOF
- Code ISO 4217 du Franc CFA Ouest Africain. Devise commune de l'UEMOA : Bénin, Burkina Faso, Côte d'Ivoire, Guinée-Bissau, Mali, Niger, Sénégal, Togo.
XAF
- Code ISO 4217 du Franc CFA Centrafricain. Devise commune de la CEMAC : Cameroun, Centrafrique, Tchad, Congo, Gabon, Guinée Équatoriale.
UEMOA
- Union Économique et Monétaire Ouest Africaine — organisation économique de 8 pays d'Afrique de l'Ouest partageant le XOF.
CEMAC
- Communauté Économique et Monétaire de l'Afrique Centrale — organisation de 6 pays partageant le XAF.
CEDEAO
- Communauté Économique des États de l'Afrique de l'Ouest — 15 pays (l'UEMOA + Nigeria, Ghana, Gambie, Guinée, Sierra Leone, Liberia, Cabo Verde).
BCEAO
- Banque Centrale des États de l'Afrique de l'Ouest, émetteur du XOF pour la zone UEMOA.
BEAC
- Banque des États de l'Afrique Centrale, émetteur du XAF pour la zone CEMAC.
Billetterie & tickets
Billetterie numérique
- Système en ligne de vente et gestion de billets d'événements. Alternative moderne à la vente physique de billets papier.
E-billet
- Billet électronique numérique reçu par email ou SMS, contenant un QR code unique. Se présente sur téléphone à l'entrée.
QR code
- Code-barres 2D scannable par téléphone. Utilisé pour valider un billet à l'entrée d'un événement. Vérifié en temps réel côté serveur.
Scan validation
- Action de scanner le QR code d'un billet à l'entrée avec une application dédiée (ex : Tigsi Scan) pour valider l'accès.
Catégorie de billet
- Type de billet à prix différent (VIP, standard, étudiant, groupe, invité, presse). Configurable par l'organisateur.
Early-bird
- Tarif préférentiel pour les acheteurs qui réservent tôt (avant une date pivot). Incitatif commercial classique.
Code promo
- Code alphanumérique donnant droit à une réduction (pourcentage ou montant fixe). Utilisé pour les influenceurs, partenaires, revendeurs.
Revente / transfert billet
- Possibilité pour l'acheteur de transférer son billet à un tiers, tracée par la plateforme (anti-fraude).
Multi-entrée
- Type de billet qui autorise plusieurs scans (ex : festival multi-jours avec le même billet).
Votes & concours
Vote en ligne
- Système permettant à un public de voter via internet (web, mobile) pour désigner un gagnant : Miss, Awards, élections, sondages.
Vote payant
- Modèle économique où chaque vote coûte un prix (payé via Mobile Money). Le revenu est partagé entre l'organisateur et la plateforme. Idéal pour Miss, Awards.
Vote communautaire
- Modèle où le vote est gratuit pour les participants ; l'organisateur paie un forfait fixe à la plateforme. Idéal pour élections associatives, sondages internes.
Concours Miss
- Concours de beauté, très populaire en Afrique de l'Ouest : Miss Burkina, Miss Côte d'Ivoire, Miss Sénégal, Miss Cameroun, Miss université, Mini Miss, Miss élégance…
Awards
- Récompenses attribuées lors d'une cérémonie : Awards musicaux, artistiques, professionnels. Souvent avec vote du public.
Talent show
- Compétition mettant en avant des talents (chant, danse, coiffure, cuisine) avec vote du public : Concours National de Coiffure, concours d'éloquence.
Élection associative
- Vote interne au sein d'une association, ONG, syndicat, mutuelle, ordre professionnel pour désigner le bureau, comité, délégué.
Sondage événementiel
- Consultation du public pendant un événement : préférences, avis, questions live. Résultats visibles en temps réel sur écran.
Certificat officiel de résultats
- Document signé et horodaté certifiant les résultats d'un vote. Preuve légale en cas de contestation.
Dons & financement
Crowdfunding
- Financement participatif : collecte de fonds par un large public via internet. Popularisé pour projets créatifs, sociaux, entrepreneuriaux.
Campagne de dons
- Opération de collecte de fonds pour un projet ou événement (concert caritatif, sinistre, projet associatif).
Levée de fonds
- Action de collecter de l'argent auprès de contributeurs pour financer un projet ou une organisation.
Don en ligne
- Don réalisé via internet, généralement par Mobile Money, carte bancaire ou PayPal.
Reçu fiscal
- Document remis au donateur attestant du montant donné. Peut donner droit à une déduction fiscale selon le pays.
Événementiel
Organisateur
- Personne ou entité qui crée et gère un événement (concert, festival, séminaire). Client principal des plateformes de billetterie.
Badge événementiel
- Support d'identification (staff, VIP, presse, exposant, participant) porté lors d'un événement. Peut inclure un QR code pour contrôle d'accès.
Stand
- Espace loué par un exposant lors d'un salon, foire ou marché. Réservable en ligne avec plan interactif.
Accréditation
- Autorisation officielle donnée à un participant, journaliste, staff ou exposant pour accéder à des zones spécifiques d'un événement.
Application scan
- Application mobile (iOS/Android) utilisée par le staff pour scanner les QR codes des billets à l'entrée.
Jy Serai
- Service Tigsi permettant de générer une affiche personnalisée « Je serai à [événement] » avec la photo du participant. Levier viral pour la promotion.
Anti-fraude
- Ensemble de mécanismes (logs horodatés, vérification IP, unicité QR) empêchant la duplication de billets ou la manipulation de votes.
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